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成功营销人员必备素质

2017/12/9 14:34:16      点击:
1、大耳朵——善于倾听客户的说话,从客户的语言中捕捉信息,发现客户的需要。
2、小嘴巴——要比客户说的少,又要善于根据客户的言语发现问题,向客户提他们关心的却不是很了解的问题。
 3、亮眼睛——既要准确把握当前市场状况,还要认真分析,为未来制定发展战略。
 4、好鼻子——灵敏的鼻子,能让您找到市场潜在的商机。
 5、服务的头脑——多考虑客户的需要,尽可能地满足客户的要求,培养良好的服务意识,而不是自己的佣金和销售目标。
 6、富有创造力——能开拓各种新途径,满足客户要求。
 7、不食言——总是完成自己承诺的目标,守信非常重要。
 8、热爱工作——敬业是一项社会公德,喜欢自己的职业才能发挥自己最大的能量。
 9、点子多多——针对每一个问题都要有一整套的方案,从而对这些方案进行优选,无论黑猫、白猫,满足客户的需要就是好猫。
10、亲和力强——注意修心养性,保持良好的个人形象,灵活处理各种人际关系,不会总是公事公办,而是更加可亲可爱。
11、日程满满——日程总是排满了与客户或广告公司的约会,不要空着,多与客户联系沟通。
所以,作为一名优秀的营销人员应该是:
首先应该是一位好侦探——能在别人错过的地方找到商机,挖掘每个角落的市场机会;
其次应该是一位好医生——为客户、企业提供良方,对于他们遇到的问题,认真分析,提出科学合理的解决方案;
最后应该是一位好商人——严谨、有条理、消息灵通,思维敏捷,善于捕捉市场信息,抓住市场机会。